Cable Order Management Platform

Das Auftragssystem für Servicepartner
und Komplexdienstleister

Langjährige Erfahrung und Branchenkenntnis.

COMP4

Arbeitsprozesse von Kabelnetzdienstleistern müssen reibungslos ineinandergreifen

Um Sie bei dieser Herausforderung zu unterstützen, haben wir die Betterbits Cable Order Management Platform (COMP) entwickelt. Diese Plattform bietet Ihrem Unternehmen, Ihren Angestellten, Technikern und Kooperationspartnern ein zentrales Informationssystem.

Von der Mobile-App für Ihre Techniker, über das Webinterface für Disponenten und Kooperationspartner bis hin zu den Schnittstellen zu Ihren Auftraggebern: COMP verwaltet alle relevanten Informationen und stellt sie allen Beteiligten rund um die Uhr zur Verfügung.

Alles in einem

  • Interaktive Landkarte

  • Kundenmanagement

  • Schnittstellen-
    integration

  • Materialverwaltung

  • Automatisierte
    Arbeitsabläufe

  • Statistik

  • Mobile-App

  • Dokumentation

  • NE 4, NE 3 & NE 2
    Abdeckung

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Minimieren Sie Ihren organisatorischen Aufwand und Nutzen Sie die Zeit um Geld zu verdienen.

Die Innovationen im neuen COMP4 sind das Ergebnis jahrelanger Erfahrung in der Kabelbranche

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Arbeitsprozesse müssen reibungslos ineinanderfließen,
um eine optimale Servicequalität gewährleisten zu können.

COMP4 passt sich dynamisch Ihrem Firmenwachstum an und hält Ihre Verwaltungskosten gering.

  • Verwaltung durch COMP
  • Effizienz durch COMP
  • Alles in Einem

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Kombinieren Sie Ihre Kompetenzen und Erfahrungen
mit unseren Fähigkeiten!

COMP4 verringert Ihre Durchlaufzeiten, erhöht Ihren Bonus und spart Verwaltungsaufwand.

Voll im Einsatz:

Geo-Koordinaten: Mittels Geo-Koordinaten werden auf einer interaktiven Landkarte Auftragsadressen und -typen angegeben. Dadurch lassen sich Anfahrtswege optimieren, Mehraufwände vermeiden und Routenlösungen finden.

Alles auf einen Blick:

Individuellen Unternehmens-Statistiken: Unsere Business Intelligence Anbindung ermöglicht Ihnen das Abrufen von umfassend vorbereiteten Branchenstatistiken, sowie die Erstellung von zahlreichen individuellen Unternehmens-Statistiken.

Gut organisiert:

Kundenmanagement: Organisieren Sie Ihre Mitarbeiter und Kooperationspartner. Entdecken Sie freie Ressourcen oder weisen Sie Kooperationspartnern ganze Auftragskontingente nach Kapazitäten zu.

Immer dabei:

Mobile-App: Per App können Techniker zugewiesene Aufträge vor Ort einsehen, aktualisieren und erledigen. Informieren Sie Ihre Techniker mit Bildern, Plänen, Ansprechpartnern und Warnungen zu Übergabepunkten und Objekten.

Mitten im Netzwerk:

Schnittstellenverwaltung: Durch die automatisierte Auftragsvergabe und -rückmeldung über unsere Schnittstellen, erreichen Sie eine optimale Abwicklung mit Ihren Auftragsgebern. Unsere Schnittstellenanpassungen sind natürlich kostenlos.

Alles dokumentiert:

Dokumentation: Vereinfachen Sie Ihre Dokumentation und Qualitätssicherung. Auf allen Netzebenen ordnet, archieviert und verarbeitet unsere DMS-Anbindung Ihre Aufträge.

Alles auf Lager:

Materialverwaltung: Unsere Materialverwaltung ist auf Ihre Anforderung frei skalierbar: Zuordnung zu Leistungsscheinen, Buchungen über Barcodescanner und App, Excel-Import sowie Beistellung / Bestellung durch Netzbetreiber / Auftraggeber.

Auf jeder Ebene:

NE 4, NE 3 & NE 2 Integration: Bei uns gibt es keine systemgebundenen Begrenzungen. Spezielle Funktionen und Anforderungen für NE 3-Aufträge sind vollständig integriert, dargestellt und abrechenbar.

Erledigen in 3 Sekunden:

Automatisierte Arbeitsabläufe: Mit den COMP Makro-Templates minimieren Sie Ihre Eingabezeiten drastisch. Mit nur einem Klick können Sie beispielsweise einen kompletten Auftrag inklusive Abschlussinformationen erledigen.

Datensicherheit

Serverinfrastruktur:

Serverinfrastruktur: Mit High-Performance-Rechnern der neuesten Generation gewährleisten wir immer die schnelle Verfügbarkeit ihrer Daten.

Datenhosting:

Datenhosting:: Auf dem Server in einem deutschen Rechenzentrum liegen ihre Daten nicht irgendwo auf der Welt, sondern ganz sicher in Ihrer Nähe.

Replikation:

Replikation: Jede Änderung Ihrer Daten wird direkt auf ein zweites System repliziert. Dieses steht jederzeit zur Verfügung falls das erste ausfallen sollte.

Backup:

Backup: Im Livebackup werden Ihre Daten ständig zurück gesichert. Im Notfall oder auf Wunsch können Daten verschiedener Zeitpunkte wieder eingespielt werden.

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Immer einen Ansprechpartner, der Rundum-Sorglos-Service von Betterbits

Was uns ausmacht

Wir sind ein junges, routiniertes und fl exibles Team, das schnell auf Ihre Anfragen reagiert. Unsere Kunden kommen vorwiegend aus dem Bereich der Kabel- und Kommunikationsbranche. Darüber hinaus bedienen wir Unternehmen aus den Bereichen: Automobil- Finanz-, Entertainment- und Logistik. Sowohl Dienstleister als auch Groß- und Einzelhandelsunternehmen gehören zu unseren Kunden.

Das wichtigste Kriterium für die Qualität unserer Leistungen ist hohe Kundenzufriedenheit, welche die Basis unserer Tätigkeit darstellt. Das Hinterfragen und Verbessern unserer Prozesse und Lösungen sichert Ihnen ein Höchstmaß an Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen.

Wir freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit! - Ihr Betterbits-Team

BETTERBITS Ihr IT Dienstleister

Von Administration bis Zuverlässigkeit sind Sie mit unseren speziellen Ansprechpartnern an Ihrer Seite für alle IT-Dienstleistungen rundum abgesichert. Zu unseren Kernkompetenzen zählen des Weiteren:

Software-Anwendungen, -Entwicklung und –Wartung

Netzwerk-Technik, -Sicherheit und -Einrichtung

Webdesign und Webentwicklung

 
Betterbits LogoBetterbits GmbH & Co. KG

Telefon +49-(0)6103- 988 181 - 0

Email info@betterbits.de

AdresseAugust-Bebel-Str. 29
63225 Langen